Documento legal

Política de privacidade.

Atualizada em 27 de julho de 2026

Este documento explica, em linguagem direta, como a Praxix Academy coleta, usa, compartilha e protege os dados que você nos envia. Foi redigido para atender à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

A Praxix Academy é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Contato do encargado de tratamento: contato@praxixacademy.com.br.

2. Quais dados coletamos

No formulário de diagnóstico e nos canais de contato, coletamos os campos que você preenche voluntariamente: nome completo, nome da clínica, e-mail, WhatsApp e um breve contexto sobre a operação.

Registramos também dados técnicos mínimos necessários para segurança do envio: um hash irreversível do endereço IP e o navegador utilizado. Não usamos esses dados para perfilamento publicitário.

3. Para que usamos

  • Retornar seu contato e conduzir o diagnóstico solicitado.
  • Enviar comunicações operacionais relacionadas ao diagnóstico e à eventual contratação.
  • Prevenir fraude e abuso do formulário (rate limiting por hash de IP e verificação antifraude).
  • Cumprir obrigações legais e contratuais.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores estritamente necessários à operação do site e à entrega do serviço:

  • Hospedagem e banco de dados (Lovable Cloud / Supabase).
  • Envio de e-mail transacional (Resend).
  • Proteção antifraude do formulário (Cloudflare Turnstile).

Cada um desses parceiros trata dados apenas para a finalidade contratada e sob acordos de confidencialidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados do formulário são retidos pelo prazo necessário à condução do diagnóstico e da relação comercial, e depois arquivados por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais.

Registros técnicos de segurança (hash de IP, tentativas de envio) são descartados em 90 dias.

7. Seus direitos

A qualquer momento você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação ou revogação do consentimento sobre seus dados. Basta escrever para contato@praxixacademy.com.br.

Respondemos em até 15 dias corridos, conforme prevê a LGPD.

8. Segurança

Aplicamos controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS), políticas de acesso restrito ao banco (Row Level Security) e verificação antifraude no formulário. Nenhum sistema é imune a incidentes; comunicaremos você e a ANPD conforme a legislação em caso de vazamento com risco relevante.

9. Cookies

Este site não usa cookies de rastreamento publicitário. Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento das páginas e ao token de verificação antifraude do formulário.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças operacionais ou legais. A data da última atualização fica no topo desta página.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Escreva para contato@praxixacademy.com.br ou volte para o formulário de contato.